1沒有兩個人是一(yī)樣的。
2一(yī)個人不能控制另一(yī)個人。
3溝通的意義決定于對方的回應。
4孩子的學習來自家長的行爲和情緒，而不是家長的指令。
5所有行爲必有其正面動機。
6有更好的方法，每個人定會追随。
7凡事總有至少三個解決方法。
8成長過程是一(yī)個學習過程。
9應該幫助孩子成長而不是替代孩子成長。
10、“愛”不可以作爲籌碼。
(一(yī))沒有兩個人是一(yī)樣的
● 沒有兩個人對同一(yī)件事的看法絕對一(yī)緻，所以孩子的看法與你的不同，沒有什麽奇怪。
● 每個人之間的不同，建造了這個世界的奇妙可貴。孩子一(yī)定會有一(yī)些地方比你更好，而你有的優點長處，孩子不會全部擁有。
● 每一(yī)個人的信念、價值觀及規條都有不同。所以你不能要求孩子有完全與你一(yī)樣的性格。
● 每個人都是他本人多年建立起來的信念、價值觀及規條的産品。你走過的歲月，與孩子将要走的不會相同，對你正确的不一(yī)定對他也正确。
● 尊重别人的不同之處，别人才會尊重自己獨特的地方。你能接受孩子的不同之處，他才會接受你對他的看法。
● 發生(shēng)在一(yī)個人身上的事情，不能假定發生(shēng)在另一(yī)個人身上也會有一(yī)樣的結果。所以你
的經驗是孩子的參考資(zī)料，但并不一(yī)定保證是正确或可行的法則。
(二)一(yī)個人不能控制另一(yī)個人
● 一(yī)個人不能改變另外(wài)一(yī)個人。改變自己，孩子才會有可能作出相應的改變。
● 一(yī)個人不能推動另外(wài)一(yī)個人。每個家長或孩子都隻可以自己推動自己。
● 一(yī)個人不能“教導”另外(wài)一(yī)個人。所以，沒有“教”，隻有“學”。因此，“教”孩子
不重要，使孩子“學”到了才是重要。
● 一(yī)個人不能要求别人放(fàng)棄自己的一(yī)套信念、價值觀和規條，而去(qù)接受另外(wài)的一(yī)套。孩子也有他自己的一(yī)套，明白(bái)他的一(yī)套，從他的角度看，最有機會使他接受你的意思。
● 好的動機隻是一(yī)個人去(qù)做某一(yī)件事的推動力，但是不能給他控制别人，或使事情恰如他所意願地發生(shēng)的權利。你認爲那是爲孩子好便一(yī)定要他跟随你的意旨去(qù)做，往往适得其反。
(三)溝通的意義決定于對方的回應
● 自己說什麽不重要，對方聽(tīng)到什麽才是重要。老是強調自己說得怎樣正确沒有用，孩子收到的訊息對他來說是什麽意思才重要。
● 話(huà)有很多種方法說出來，使聽(tīng)者完全領會講者意圖便是最好的方法。用孩子聽(tīng)得明白(bái)、
能夠接受的語言對他說話(huà)會有最大(dà)的效果。
● 沒有兩個人對同樣的訊息有同樣的反應。一(yī)個孩子對你說話(huà)的反應，不代表另一(yī)個孩子也一(yī)定會有同樣的反應。
● 說話(huà)有沒有效果由講者控制，由聽(tīng)者決定。孩子的反應告訴你說了的話(huà)有沒有效果，而你可以改變說話(huà)的文字和方式去(qù)控制效果。
● 改變說的方法，才有機會改變聽(tīng)的效果。沒有效果的說法，越說孩子會越不接受，效果越差。
(四)孩子的學習來自家長的行爲和情緒，而不是家長的指令
● 家長處理一(yī)件事的行爲模式，孩子看到了，下(xià)次也會跟着做。
● 孩子看到家長面對一(yī)個情況時産生(shēng)的情緒反應，便會認定那是正确的，并且在自己面對同樣情況時會作出同樣的情緒反應。
● 言語或文字本身不能在孩子身體(tǐ)和腦子裏産生(shēng)有學習效果的行爲模式或情緒反應。所以教條式的訓導效果不大(dà)。
● 家長的指令，若用孩子不懂的語言模式發出，會使孩子難以跟随。不要隻爲自己想說什麽而說，先想一(yī)想這樣說孩子會不會不明白(bái)，修正了才開(kāi)口。
(五)所有行爲必有其正面動機
● 每一(yī)個人都爲滿足自己内心的一(yī)些需要而做事。孩子的所有行爲都有其意識不到的意義，也就是說是有意義的，但他不懂得也不能說出來。
● 每一(yī)個人的行爲，對他來說，都是當時環境裏最符合自己利益的做法。孩子的潛意識有很多程式，去(qù)确保在每一(yī)種情況中(zhōng)選擇給他最多最好的做法，雖然潛意識有時會欠缺周詳。
● 家長需要把孩子的行爲與動機分(fēn)開(kāi)。我(wǒ)們可以不接受一(yī)個人的行爲，但接受背後的動機。孩子行爲的本質有錯或者效果不好，我(wǒ)們應該加以否定，但孩子總是不斷地企圖提升自己的知(zhī)識和能力，我(wǒ)們必須肯定他這樣的動機。
● 接受一(yī)個人行事的動機，便能接受這個人，因而可以引導他改變行爲。找出孩子行爲背後的正面動機，加以肯定，再引導孩子去(qù)另找更有效的做法，這是最易使孩子接受你的途徑。
● 情緒和動機都沒有錯，隻是所選用的做法未能達到理想的效果。情緒給孩子力量或方向，動機維持孩子想提升的心，幫助孩子找出有效的做法，是家長的責任。
(六)有更好的方法，每個人定會追随
● 每一(yī)個人都選擇能給自己最佳利益的行爲。孩子不懂得解釋，其實他亦一(yī)樣。
● 人拒絕改變是因爲未曾找到更好的方法。孩子必須自己明白(bái)那是更有效果的方法，他才會接受，因而改變。
● 讓一(yī)個人認識到另一(yī)個方法能使他得到更多，而付出的代價更少，這個人自然采用那個方法。孩子，同每一(yī)個人一(yī)樣，不斷地在這點上努力。
● 提供更好的方法是幫助，即是給對方更多的選擇：指定必須用某個方法，卻是企圖操縱對方。所有人都歡迎幫助，抗拒操縱。你的孩子歡迎你的幫助，但會抗拒你的操縱。
(七)凡事總有至少三個解決方法
● 至今不成功，隻是說至今用過的方法尚未得到預期的效果。對孩子必須堅持效果，而不是堅持方法。
● 沒有辦法，隻能說已知(zhī)的辦法行不通。每天都有新事物(wù)出現，對孩子的方法也可以有不同。
● 世界上尚有很多我(wǒ)們過去(qù)沒有想過，或者尚未認識到的方法。教導孩子是數年以至數十年的事，這麽長的時間裏，總可以有新的方法想出來，就是怕你停步不肯去(qù)想。
● 隻有相信尚有未知(zhī)的有效方法，才會有機會找到它和使事情改變。相信沒有辦法對你沒有好處，隻會使你停在無力無助的境況；相信有辦法可以使事情有轉變的可能，才會願意開(kāi)始真的去(qù)想想。
● 無論什麽事情，我(wǒ)們總有至少三個選擇的權利。隻有一(yī)個或者兩個選擇的情況便是陷入困境；有第三個選擇想出來，便會有第四個、第五個及更好的選擇出現。
(八)成長過程是一(yī)個學習過程
● 孩子所做的或遭遇的每一(yī)件事，都對他的将來有所影響。
● 孩子從發生(shēng)的事情中(zhōng)學習，從而懂得處理将來遇到的同樣事情。
● 孩子嘗試各種不同的做法，是想去(qù)找出其中(zhōng)最好的一(yī)個。
● 孩子要不斷嘗試新的方法，才能知(zhī)道哪一(yī)個是最好的。
● 孩子的生(shēng)活中(zhōng)充滿好奇，正是爲了學習如何掌握得更多。
(九)應該幫助孩子成長而不是替代孩子成長
● 代孩子做孩子該做的事便是企圖替代孩子成長。
● 任何替代孩子成長的企圖，最終都會在孩子的身上産生(shēng)負面效應。孩子學不到，會依賴和缺乏自信。
● 孩子在成長過程中(zhōng)學不到該學的東西，長大(dà)後要付出很大(dà)的痛苦代價。
● 家長代孩子做孩子該做的事，不會得到孩子的尊敬。愛依賴的孩子隻會對父母抱怨及挑剔。
● 鼓勵和引導孩子做他自己的事，是最有效幫助孩子成長的方法。這樣，孩子才能夠成長得有能力和可以照顧自己。
● 孩子的自發性、積極态度、自律，都與這點有關，因爲這些都需要從“自己做自
己事”中(zhōng)培養出來。
(十)“愛”不可以作爲籌碼
● 家長對孩子的愛超越一(yī)切事物(wù)，應該是孩子在世界上永不會失去(qù)的東西。因此，家長不應随便地用它作出要挾或作爲交換的籌碼。
● 這份愛是孩子成長過程中(zhōng)最大(dà)信心及活力的泉源。因此，孩子必須對這份愛沒有任何的懷疑。
● 這份愛若在家長的語言中(zhōng)表現出帶有條件的話(huà)，孩子會對親子關系的崇高程度有所懷疑。因爲這份愛，正是親子關系的基礎和支柱。
● 這份愛若因爲孩子做的某些事失去(qù)的話(huà)，孩子漸漸會變得不在乎它，也就是不在乎這份親子關系。因此，不要什麽事都把它抖出來做條件。
● 家長若對孩子開(kāi)出條件，把這份愛作爲籌碼，孩子他日也會把對家長的愛作爲籌碼。今天的社會中(zhōng)，很多親子關系完全破碎，便是這個原因。
