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員(yuán)工(gōng)支持計劃(EAP)的起源

浏覽次數: 768    發布時間: 2019-03-20 10:22:05

EAP起源于20世紀二三十年代的美國。當時美國一(yī)些企業注意到員(yuán)工(gōng)酗酒問題影響個人和企業績效,而且人們已了解酒精依賴是一(yī)種疾病,不是精神或道德問題,于是有的企業聘請專家幫助員(yuán)工(gōng)解決這些問題,建立了職業酒精依賴項目(Occupational Alcoholism Program,OAP),誕生(shēng)了員(yuán)工(gōng)支持計劃的雛形。

20世紀六七十年代,美國社會酗酒、吸毒、濫用藥物(wù)等問題日益嚴重,家庭暴力、離(lí)婚、精神抑郁越來越影響員(yuán)工(gōng)工(gōng)作表現,于是很多OAP項目擴大(dà)範圍,把服務對象擴展到員(yuán)工(gōng)家屬,項目增多,内容也更豐富。随着跨國公司擴張、軍隊外(wài)駐、學術交流以及商(shāng)學院留學生(shēng)的培養,美國的EAP被引入歐洲及其他地區。特别是20世紀80年代以來,随着社會進步、企業壯大(dà)、管理思想的革新,EAP在英國、加拿大(dà)、澳大(dà)利亞等發達國家都有長足發展和廣泛應用。目前世界500強中(zhōng),有80%以上建立了EAP,美國有将近四分(fēn)之一(yī)企業的員(yuán)工(gōng)享受EAP服務。

一(yī)些國家的政府對EAP的态度越來越積極,認爲EAP不僅給企業帶來收益,也給社會帶來好處,因而EAP在政府部門、軍隊得到廣泛應用。一(yī)些政府在立法方面加強了對EAP的監管,有助于EAP得到更多關注、尊重、規範和傳播。

EAP的發展還有賴于專業機構和專家的推動,已成爲一(yī)個新的就業領域。在美國、英國等EAP發達國家,已有不少專業服務機構,其中(zhōng)不乏具有一(yī)定規模的跨國EAP服務公司。

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